Qué debe decir todo certificado
Los estándares de credenciales digitales sirven de lista de comprobación incluso para un certificado impreso, porque enumeran lo que necesita saber quien lo lee. Un logro de Open Badges 3.0, por ejemplo, tiene nombre, descripción y criterios, y la credencial nombra a su emisor y a su titular. El modelo de credenciales verificables del W3C añade desde cuándo es válida y, opcionalmente, hasta cuándo. Llevado al papel:
- La institución emisora, con su nombre completo y su escudo o logotipo.
- La persona, con su nombre oficial completo, escrito exactamente.
- El logro: el curso, programa o titulación, con las palabras que defenderías si te preguntaran.
- Qué certifica: asistencia, finalización o un resultado evaluado; horas o créditos si procede.
- La calificación o mención, si la hay: una nota, una mención como cum laude, un aprobado con distinción.
- La fecha de otorgamiento y, si caduca, el fin de su validez.
- Las firmas de quienes responden por él: normalmente de una a tres, con nombre y cargo debajo.
- Una referencia única: un número de serie para tus registros y un código para la verificación.
- Una forma de comprobarlo: una dirección de verificación corta y un código QR que lleven a la página de verificación del emisor.
Jerarquía: qué debe encontrar primero la vista
Un certificado se recorre en un orden previsible: el nombre de la persona, el logro, el emisor y luego los detalles. Da al nombre el tamaño mayor, al logro el segundo, y compón el resto más pequeño pero cómodo de leer. Coloca la línea de verificación y el QR siempre en el mismo sitio, normalmente una esquina inferior, donde quien comprueba espera encontrarlos.
Usa como mucho dos tipografías: una con carácter para el nombre y los títulos, y otra sencilla y legible para todo lo demás. Las caligráficas parecen solemnes, pero cuestan de leer en tamaños pequeños y para personas con baja visión; lee nuestra guía sobre certificados accesibles.
Diseñar para nombres que aún no conoces
Una plantilla pensada para "Ana Silva" se romperá con "María de los Ángeles Fernández-Villalobos". Antes de emitir, prueba cada plantilla con un nombre largo y con tildes, el título de curso más largo que tengas, tres firmas y una nota. El diseño debe ajustar o reducir el texto, nunca dejar que se salga del borde.
Comprueba también los dos tamaños de papel en que se imprimirá. Un certificado compuesto para A4 debe caber en carta (Letter) de EE. UU., y al revés.
Color, contraste e impresión
Los colores de la marca hacen reconocible un certificado, pero el texto debe seguir siendo legible. Las pautas WCAG 2.2 del W3C piden un contraste mínimo de 4,5:1 para el texto normal y de 3:1 para el texto grande. Un texto gris claro sobre papel crema suele no cumplirlo. Revisa también el diseño en escala de grises: muchos certificados acaban fotocopiados.
La seguridad está en la comprobación, no en el adorno
Las orlas de guilloché, los sellos y las marcas de agua dan aspecto oficial y frenan al falsificador casual. Pero todo lo que se ve, un falsificador hábil lo puede reproducir. Lo que no se puede copiar es la comprobación contra tu propio registro: un código único, una página de verificación y una firma digital. Pon el esfuerzo ahí, y haz que la línea de verificación sea imposible de pasar por alto. Nuestra guía sobre fraude de títulos y certificados explica por qué.
Una plantilla, muchos certificados
Separa el texto del aspecto. El texto de un certificado es lo que otorgaste: una vez emitido, no debería cambiar nunca. El aspecto (colores, escudo, composición) puede mejorar con el tiempo. En Emitcert, el texto se copia en cada certificado al otorgarlo y se firma, mientras que el diseño se lee cada vez que el certificado se dibuja: corregir un escudo torcido mejora todos los certificados sin tocar lo que dice ninguno. Cada plantilla admite hasta tres firmas y se imprime en A4 y en carta con un único diseño, y hay diez modelos para empezar.
Preguntas frecuentes
¿Qué datos debe incluir un certificado de finalización?
Como mínimo: la institución emisora, el nombre completo de la persona, qué completó, la fecha, la firma de alguien que responda por él y una referencia única. Añade las horas o los créditos y una forma de verificarlo.
¿Un certificado debe llevar código QR?
Sí, si lleva a una página de verificación que controlas. Un QR permite comprobar el certificado desde el móvil en segundos. Imprime al lado una dirección corta para quien no pueda escanearlo.
¿Qué tamaño debe tener un certificado?
La mayoría usa A4 o carta de EE. UU. en horizontal. Diseña de modo que el mismo diseño quepa en ambos, porque cada persona imprimirá en el tamaño de su país.
Fuentes
Cada dato de esta página procede de los documentos siguientes. Las leyes y los servicios cambian: consulta la versión vigente antes de basarte en ellos.