Cómo verificar la autenticidad de un título o un certificado

Partir del documento, no de lo que afirma de sí mismo

Un certificado auténtico indica quién lo emite, a quién se otorga, qué logro acredita y en qué fecha. Muchos incluyen además un número de referencia, un enlace de verificación o un código QR. Conviene anotar todos estos datos antes de dar cualquier otro paso: son los elementos que habrá que comprobar.

No deben utilizarse los datos de contacto impresos en el documento ni los que facilite la persona candidata. Un título falsificado puede ir acompañado de un teléfono falso o de una página de verificación fraudulenta. Obtenga los datos de contacto de la institución por su propia cuenta, en su sitio web oficial o en un directorio público, y utilice esos.

Comprobar que la institución existe y está reconocida

Un título de apariencia impecable emitido por una institución no reconocida carece de valor para la mayoría de los fines. Las fábricas de títulos, que venden diplomas a cambio de poco o ningún estudio, suelen adoptar nombres parecidos a los de universidades conocidas.

En Estados Unidos, la base de datos DAPIP del Departamento de Educación enumera las instituciones y programas acreditados por agencias que reconoce el Secretario de Educación. La guía de la Comisión Federal de Comercio (FTC) para empleadores señala varias alertas que conviene contrastar con la trayectoria de la persona:

• títulos obtenidos fuera de orden, o en mucho menos tiempo del que requiere un programa ordinario;
• una institución situada lejos de donde la persona vivía o trabajaba en esa época;
• un nombre muy parecido al de una institución conocida;
• un sitio web que cobra por título o que convalida la "experiencia de vida".

Nuestra guía sobre fraude de títulos y certificados describe con más detalle cómo se fabrican y se detectan las falsificaciones.

Confirmar con el emisor o con el registro que responde por él

La comprobación más fiable es la confirmación de la propia institución emisora. En varios países existe un servicio que responde en su nombre:

• España: el Registro Nacional de Titulados Universitarios Oficiales, del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades, permite a la persona titulada autorizar a terceros para consultar sus títulos universitarios oficiales. La autorización se expide en un PDF con código seguro de verificación (CSV) y código QR. Solo se inscriben los títulos oficiales: los títulos propios de cada universidad no figuran en él.
• Estados Unidos: el National Student Clearinghouse ofrece DegreeVerify, que las empresas utilizan para confirmar en línea títulos y matrículas. El propio Clearinghouse afirma que cubre el 96 % de los títulos de instituciones estadounidenses de cuatro años.
• Reino Unido: Higher Education Degree Datacheck (HEDD) se presenta como el servicio oficial de verificación de títulos del país. Lo gestiona Prospects, que forma parte de Jisc.

Donde no exista un registro, diríjase por escrito a la secretaría académica de la institución, con datos de contacto obtenidos de forma independiente, y solicite la confirmación del nombre, la titulación y la fecha de expedición.

Valorar el enlace de verificación antes de confiar en él

Cada vez más certificados digitales incluyen un enlace o un código QR que conduce a una página de verificación mantenida por la institución o por su proveedor. Es la comprobación más directa disponible, siempre que la página sea auténtica. Antes de confiar en ella, confirme que la dirección pertenece a la institución o a un servicio de verificación que la propia institución indique en su sitio web. Si el certificado muestra además un código, abra de forma independiente la página de verificación del servicio e introduzca el código, en lugar de seguir un enlace del documento.

Una página de verificación bien diseñada indica quién emitió el certificado, a quién, por qué y cuándo, y si sigue vigente. Si el certificado fue retirado, debe indicarlo; si se corrigió y se volvió a emitir, debe remitir al certificado que lo sustituye.

Documentos expedidos en el extranjero

Según el Convenio de La Haya del 5 de octubre de 1961, un documento público expedido en un Estado parte puede certificarse para su uso en otro mediante un único certificado, la apostilla, que expide una autoridad competente del país de origen del documento. La Conferencia de La Haya incluye entre esos documentos públicos los diplomas académicos expedidos por instituciones públicas. Desde 2006, el Programa de Apostilla Electrónica de la Conferencia ayuda a las autoridades a expedirlas en formato electrónico; según la Conferencia, una apostilla electrónica tiene la misma validez que una en papel.

La apostilla certifica el origen del documento: la firma, la calidad de quien firmó y, en su caso, el sello. No certifica su contenido.

En la Unión Europea, las Credenciales Digitales Europeas para el Aprendizaje (EDC) son credenciales digitales selladas por la organización que las emite. Según Europass, cualquier alteración del archivo rompe el sello y hace que las comprobaciones de verificación fallen.

Lista de comprobación para RR. HH. y admisiones

1. Anote quién emite, a quién, qué titulación, la fecha y cualquier código o enlace.
2. Confirme que la institución existe y está reconocida por la autoridad competente.
3. Contraste fechas y lugares con el currículum de la persona.
4. Confirme con la institución, o con un registro que responda por ella, mediante datos de contacto obtenidos de forma independiente.
5. En certificados digitales, confirme que la página de verificación es auténtica y, a continuación, revise el estado del certificado.
6. En documentos extranjeros, determine si se requiere apostilla u homologación.
7. Deje constancia de qué se comprobó, cuándo y con quién.